2012年1月31日 星期二

現今社群網站優劣分析


現今社群網站各有所長,基本上FacebookGoogle+Plurk,三者為台灣主要的社群網站。
其中Facebook最早在台灣發跡,擁有比較多的使用者,初期只是單純的社群網站,後來加入社群遊戲與粉絲團,更將人數拱上高點,其缺點仍有:

1.      智慧型手機平台的遊戲瓜分了其遊戲市場,當初打著隨開即玩的便利性,遊戲社群創造了很多的使用者,但是智慧型手機的遊戲的便利性更大,而且遊戲類型更豐富,雖然目前少了社群的社交互動,但是已在漸漸改善,因此Facebook的遊戲優勢會逐漸減退。

2.      介面凌亂複雜,廣告多,相較於Google+來說,第一次使用社群的使用者如果是自己選擇社交平台,並不是朋友邀約,會選擇Google+

而在與Facebook同類型的Google+,打著與多項Google產品結合的優勢,在搭配上Chrome瀏覽器,配上視訊與線上聊天,加強隱密性,與介面優化,從任何一個角度來看,都可以算是Facebook的進階版,甚至已經算是社群的完美平台,其缺點仍有:

1.      對於沒有使用Google的使用者,或者一開始已經在使用Facebook的使用者來說要將一大群朋友轉過去Google+實在很費力。

2.      對於大部分的網路使用者來說,他們可以接受新事物,但很少願意去改變舊事物,也就是說對大部分的使用者來說,Google+Facebook都是大同小異,他們只是需要朋友的即時動態更新,即使Google+有更便利的功能,更人性介面,仍然吸引不了他們,因為還不到創新,只是更人性便利。

Plurk憑藉著河道系統,有別於FacebookGoogle+條列式顯示,有可能會錯過其他訊息,或者讓訊息顯得雜亂,Plurk河道系統一舉克服這樣的問題,可以一次觀看同一時間點的訊息。
但是其缺點仍有:

1.      使用者亂發訊息會造成河道擁擠不好觀看訊息。

2.      還有訊息查詢的便利性不足,簡單來說想要查某月某日自己所發佈的訊息必須得慢慢拉河道查看。

3.      另外PlurkPC平台使用體驗與手機上的使用體驗是不一致的,造成PC平台的Plurk使用者不一定會去使用手機平台的Plurk,轉而投入手機上更便利的其他社群網站。



歸類上述三個平台的優缺點,整理出新型態的社群系統的成功因素:

1.      如何提供單純有趣的新體驗,如同時下新興的社群網站,仍是提供即時訊息更新,掌握朋友動態的體驗,即使多了視訊聊天,更優化的介面,沒有改變體驗,使用者仍是使用自己所習慣的,不是要做到讓使用者轉投入自己的平台,而是要他多使用一個平台

2.      如何方便的將自己累積的社群名單完整搬到新社群平台

3.      如何給使用者全新的介面感受,如同Plurk的河道,但是要做到無論在任何硬體平台上使用,都是有一樣的使用感受。

以上純屬個人意見與觀察。